بررسی عوامل موثر بر توسعه سهم بازار محصولات شرکت تجهیزات ایمنی راهها (با استفاده از آمیخته بازاریابی )

هدف کلی این پژوهش بررسی عوامل موثر بر توسعه سهم بازار محصولات شرکت تجهیزات ایمنی راهها (با استفاده از آمیخته بازاریابی ) برای دستیابی به این هدف کلی هدفهای ویژه زیر در نظر گرفته می شود: شناسایی شیوه هاو ابزارهایی از ترفیع که موجب افزیش سهم بازار شرکت تجهیزات و ایمنی راهها می شود. شناسایی راهکارهایی که موجب افزایش سهم بازار بیشتر در شرکت تجهیزات و ایمنی راهها می شود. افزایش سهم بازار و سود از طریق بهتر ارائه کردن محصول و ... تحقیق حاضر با توجه به ماهیت آن از نوع تحقیق توصیفی – پیمایشی محقق ابتدا موانع عمده در سهم بازار را بیان مینماید و سپس با استفاده از نتایج حاصل از پرسشنامه ها آنرا تحلیل نموده و وضع فعلی را با وضع مطلوب مورد مقایسه قرار داد روش های جمع آوری اطلاعات و داده ها در این تحقیق را می توان به دو دسته تقسیم نمود: مطالعات کتابخانه ای: در این تحقیق جهت تدوین مبانی نظری تحقیق از مطالعات کتابخانه ای و مراجعه به منابع علمی، مقالات، جستجو در شبکه های اطلاعاتی و اینترنتی و بررسی اسناد و مدارک در زمینه های مرتبط با موضوع پژوهش استفاده می شود. پرسشنامه: در خصوص بررسی فرضیات پژوهش از توزیع پرسشنامه و جمع آوری اطلاعات در جامعه آماری مورد نظر استفاده می شود جامعه آماری در نظر گرفته برای تحقیق حاضر شرکت تولیدی تجهیزات ایمنی راهها می باشد حجم جامعه آماری500 نفر است که مشتریان شرکت تجهیزات ایمنی راهها شامل شهرداریها ، ادارات راه و ترابری و ... می باشد فروش محصولات تولیدی شرکت در داخل کشور از لحاظ منطقه جغرافیایی تقریبا تمام کشور و تمامی استانها را شامل می شود . جهت تعیین نمونه آماری از فرمول کوکران استفاده گردید مطابق با این فرمول n=500 t=1.96 d=0.05 p=q=0.5 در نتیجه تعداد نمونه آماری 217 نفر بدست می آید . حجم نمونه آماری مطابق با فرمول کوکران 217 نفر می باشد .برای این حجم نمونه آماری از مشتریان مراجعه کننده در طول 6 ماه (فروردین 89 الی شهریور 89 ) استفاده گردید. این مشتریان از22 واحد خرید (شهرداری ،راه و ترابری و پلیس راه )از 14 استان کشور بودند. جهت تکمیل پرسشنامه تحقیق، با این شرکت ها ارتباط تلفنی برقرار گردید و از طریق ایمیل پرسشنامه به تمامی مشتریان ارسال گریدد و مقرر گردید که هر واحد خریداری(مشتری) 10 پرسشنامه را بطور تصادفی بین کارکنان آن واحد توزیع نموده و پاسخ انها را برای محقق ارسال نمایند که در نهایت بعد از گذشت زمان 3 ماه تعداد 217 پرسشنامه به محقق ارجاع داده شد. روایی : جهت روایی سوالات پرسشنامه با توجه به مبنای نظری و در نظر گرفتن اهداف تحقیق طرح گردیده است و همچنین به منظور بررسی روایی سوالات و همخوانی با فرضیات تحقیق از نظر اساتید راهنما و مشاور متخصصان آمار و کارشناسان جهت مربوط استفاده شد و نظر صاحبنظران در مورد روایی سوالات پرسشنامه مثبت بوده است. پایایی : سنجش پایایی سوالات مربوط به پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفا کرونباخ انجام گردید، تا با محاسبه این ضریب به پایایی درونی گویه ها پی برده شود.دامنه آلفا کرونباخ بین صفر تا 1 است که در این ضریب صفر بیانگر عدم پایایی کامل گویه ها را نشان می دهد و اگر میزان آلفای محاسبه شده برابر 7/0 یا بیشتر باشد، بدین معنی است که سوالات و گویه ها برای سنجش مفهوم مورد نظر مناسب هستند. میزان آلفای کرومباخ در این پرسشنامه از 30 پرسشنامه ایی که در ابتدای تحقیق به محقق ارسال گردید برابر با 79/0 می باشد که نشان دهنده مناسب بودن سوالات است . روش تجزیه و تحلیل داده ها :در این تحقیق شیوه های تحلیل آماری که مورد استفاده قرار می گیرند اعم از آمار توصیفی و آمار استنباطی، با استفاده از نرم افزارspss صورت گرفته است. این آمار شامل فراوانی ، درصد فراوانی ، میانگین ، انحراف معیار ، همبستگی پیرسون ، آزمون ناپارامتری کروسکال والیس و رگرسیون همزمان می باشد. . بر اساس آزمون رگرسیون همزمان در تبیین توسعه سهم بازار از روی عوامل موثر ملاحظه می شود که ضریب همبستگی چندگانه برابر 74/0 r=، ضریب تبیین 55/ 0r2= و ضریب تبیین خالص 55/0r= d بدست آمده است. سه متغیر پیش بین شامل قیمت ، محصول ، توزیع و ترفیع رویهم تا حدود 55 درصد از واریانس نمره توسعه سهم بازار را تبیین می کنند. طبق ضرایب بتای استاندارد شده متغیرهای پیش بین موثر بر توسعه سهم بازار، قیمت با بتای 284/0= b نیرومندترین متغیر در پیش بینی توسعه سهم بازار است و پس از آن به ترتیب محصول با 247/0= b و ترفیع با 309/0= b قرار دارد. ارتباط متغیرهای پیش بین با متغیر ملاک طبق تحلیل واریانس معادله رگرسیون خطی است ( 66 f= با سطح معنی داری 000/0p<). بررسی ضرایب بتا نشان می دهد افزوده شدن متغیرهای پیش بین بصورت پیوسته از مقدار ضریب بتا کاسته می شود که حاکی از توان بیشتر متغیرهای نخست در پیش بینی و تبیین توسعه سهم بازار و کاهش این توان با افزوده شدن سایر متغیرهاست بطوریکه متغیر ترفیع توان کافی برای پیش گویی را ندارد تحلیل فرضیه های پژوهش - فرضیه اول، بدین صورت بود « بین قیمت و توسعه سهم بازار محصولات شرکت تجهیزات ایمنی راهها رابطه معنا داری وجود دارد، ». نتایج تحقیق نشان می دهد قیمت به عنوان سومین عامل از لحاظ اولویت است ازمون کروسکال والیس نشان داد که میانگین رتبه برای عامل قیمت 1315 است .می توان ادعا کرد که قیمت در توسعه سهم بازار محصولات شرکت تجهیزات ایمنی راهها می تواند تاثیر گذار باشد. بنابراین فرض یک تایید شد بنابراین در عامل قیمت عواملی مانند پرداخت،سطح ،تخفیف ها هم میتواند باعث افزایش سهم بازار شودومی تواند به عنوان عامل جدی در شرکت تجهیزات ایمنی راهها باشد. و توانست به عنوان سومین عامل خود را مطرح کند فرضیه دوم بدین صورت بود ،بین محصول و توسعه سهم بازار محصولات شرکت تجهیزات ایمنی راهها رابطه معنا داری وجود دارد. نتایج تحقیق نشان می دهد محصول به عنوان اولین و مهمترین عامل از لحاظ اولویت است ازمون کروسکال والیس نشان داد که میانگین رتبه برای عامل محصول 1336یعنی با افزایش محصول ، سهم بازار نیز افزایش می یابد . بنابراین فرضیه h0مردود شده و فرضیه h1 یعنی مثبت بودن رابطه بین سهم بازار و محصول پذیرفته می شود بنابراین عامل محصول از قبیل(مارک،کیفیت،شکل و اختیار،وارانتی) هم میتواند ببیشترین سهم را در افزایش سهم بازار داشته باشدومی تواند به عنوان عامل جدی در شرکت تجهیزات ایمنی راهها باشد. و به عنوان اولین ومهمترین عامل خود را مطرح کند. فرضیه سوم بدین صورت بود:بین توزیع و توسعه سهم بازار محصولات شرکت تجهیزات ایمنی راهها رابطه معنا داری وجود دارد یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات حاکی از این است که فرضیه بین توزیع و توسعه سهم بازار محصولات شرکت تجهیزات ایمنی راهها رابطه معنا داری وجود دارد. نتایج تحقیق نشان می دهد توزیع به عنوان دومین عامل از لحاظ اولویت است ازمون کروسکال والیس نشان داد که میانگین رتبه برای عامل توزیع 1335یعنی با افزایش توزیع ، سهم بازار نیز افزایش می یابد بنابراین عامل توزیع از قبیل(قلمرو فروش،موجودی و موقعیت ها،حمل و نقل) هم میتواند ببیشترین سهم را در افزایش سهم بازار داشته باشدومی تواند به عنوان عامل جدی در شرکت تجهیزات ایمنی راهها باشد. و به عنوان اولین ومهمترین عامل خود را مطرح کند. فرضیه چهارم بدین صورت بود :بین ترفیع و توسعه سهم بازار محصولات شرکت تجهیزات ایمنی راهها رابطه معنا داری وجود دارد. ی یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات حاکی از این است که فرضیه بین ترفیع و توسعه سهم بازار محصولات شرکت تجهیزات ایمنی راهها رابطه معنا داری وجود دارد. نتایج تحقیق نشان می دهد ترفیع به عنوان آخرین عامل از لحاظ اولویت است ازمون کروسکال والیس نشان داد که میانگین رتبه برای عامل ترفیع می باشد.بنابراین عامل ترفیع از قبیل(آگهی ،تبلیغات ،فروش شخصی،) هم میتواند سهمی را در افزایش سهم بازار داشته باشدومی تواند به عنوان یک عامل در شرکت تجهیزات ایمنی راهها باشد. و به عنوان آخرین عامل خود را مطرح کند. عامل ترفیع کمترین تاثیر را در افزایش سهم بازار دارد و عامل محصول بیشترین تاثیر را در افزایش سهم بازار دارد . این پژوهش از لحاظ قلمرو موضوعی پیرامون سهم بازار بویژه آمیخته بازاریابی4pاست و قلمرو مکانی آن شامل مشتریان در سطح کل کشور بوده است . زمان تحقیق یکسال بوده است.